Scannez le réseau à la recherche des périphériques, imprimantes, ordinateurs. Le script détecte le réseau à scanner (masque 24) et utilise la commande « arp -a » pour générer la liste.Il compare les résultats avec la « oui list » et recherche le nom réseau des résultat (nslookup) Le bouton « Scan approndi » ping chaque ip du réseau et affiche …
Catégorie : Documentation
Autonomie batterie
Dans le centre de contrôle, vous pouvez mesurer l’autonomie de la batterie : Cliquez sur « Démarrer le test », débranchez le cordon d’alimentation et attendez que la batterie soit presque épuisée, ou laissez l’ordi se mettre en veille prolongée. Au redémarrage, BAO inscrira dans le rapport l’autonomie de la batterie. Le centre de contrôle peut être …
Gestionnaire d’interventions
Gérez vos clients et vos interventions directement dans BAO, quand celui-ci est installé sur le partage réseau de votre atelier. Mode Technicien Création d’une intervention Enregistrez les coordonnées du client et sa demande à partir du menu « Intervention > Créer/modifier/supprimer une intervention » de BAO : Vous pouvez activer le suivi client (si vous avez configuré …
Supervision
La supervision vous permet de suivre l’avancé des réparations de tous les ordinateurs en dépannage. Lorsque vous activez la Supervision, si vous lancez BAO en dépannage à distance, BAO envoie une capture d’écran sur votre FTP (Sous réserve que vous l’ayez configuré) toutes les 5 minutes. Si vous êtes en atelier, avec BAO sur un …
Proaxive
Proaxive est une application web (PHP, MySQL) Open Source, qui permet de gérer vos interventions et proposer un suivi en ligne à vos clients à la manière d’un suivi de commande/colis. Voir la présentation sur le site Tech2tech BAO génère des rapports du matériel qui peuvent être importés dans Proaxive Ainsi, la saisie des interventions …
config.ini
Dossiers de configuration
Voici la liste des dossiers et fichiers de BAO : La configuration générale de BAO s’effectue dans le fichier « config.ini »
Mode technicien
BAO est prévu pour fonctionner sur un partage réseau, sur un ordinateur d’atelier par exemple, en mode technicien. En effet il utilise un système de cache permettant d’éviter les téléchargements répétitif. \\Serveur\Partage par exemple Quand vous souhaiterez dépanner un ordinateur d’un de vos clients, accédez au partage réseau et lancez run.bat directement à partir de …
Téléchargement et installation de BAO
Pour le téléchargement de BAO, rendez vous ici : https://boiteaoutils.xyz/telecharger/ Exécution de BAO Décompressez l’archive à l’endroit de votre choix et exécuter run.bat Au premier démarrage, le fichier “config.ini” s’ouvre. Vous pouvez rentrer les informations de configuration nécessaires Rentrez ensuite le nom de votre client et validez BAO est prêt à fonctionner Pour accéder aux …
Création d’archive SFX
Cette option est présente dans le menu Configuration quand vous êtes en mode Technicien. Elle permet la création d’une archive SFX, c’est à dire une archive auto-extractible. BAO crée une archive autoextractible de votre configuration de BAO. Cette archive peut être copiée sur une clé USB ou hébergée sur votre FTP. Le dossier « Cache » et …